客服专员 2020-09-18

岗位要求:

前台接待,信息整理,上传下达

岗位职责:

1.负责接待来访客户的日常登记;

2.负责客户的茶水、水果及餐饮的送达;

3.负责前台电话的接听并记录转达给上级领导;

4.负责客户需在一楼成交后的款项的收取;

5.负责一楼大厅及前台的整理,以及客户咨询问题简单的回答。

6.负责客户信息整理,表格登记等等

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